品質の約束

NovaPlasは、リーダーシップ、実践、顧客重視を通じて品質を達成することに取り組んでいます。

NovaPlasの製品は、ISO 9001:2008に従って設計、開発、製造、販売、販売されています。

ISO 9001:2008規格に認定されており、品質保証された製品を会社の生産プロセスとプロセスに従って製造できることを保証します。 原材料管理やサプライヤー選定の面から品質管理に細心の注意を払い、常に高品質な製品を提供できるサプライヤーを選定しています。

生産プロセスを厳密に制御して最適な稼働を保証し、製品とサービスが顧客の確立された要件を確実に満たすようにします。包括的なアプローチを使用してプロセスを簡素化し、改善します。

私たちの目標は、ビジネスプロセスの管理、制御、レビュー、組織化を実現することです。プロセスパフォーマンスの向上、ばらつきの低減、一貫した製品品質により、コストが削減され、製品品質が保証され、顧客と従業員の満足度が向上します。

お客様の成功を支援することは、私たちが行うすべてのことにおいて、私たちの中心的な価値と指針となる哲学です。 この理解に基づいて、NovaPlasの品質理念がお客様との良好な関係を構築するための基盤であると固く信じています。 同時に、顧客のニーズに応えることはNovaPlasにとって非常に重要です。 CRM情報は、行動、プロセス、製品の改善を促進し、NovaPlas製品とすべてのサポートシステムに対する顧客の信頼をさらに強化します。 お客様との定期的なコミュニケーションは、お客様の期待とNovaPlasのサービスの距離を縮めるのに役立ちます。

品質に対する当社の取り組みは、NovaPlas 従業員全員の継続的な成長の基礎です。私たちは、トレーニングと意識向上に関して品質基準を維持し、継続的に改善するためのより良い方法を常に模索しています。これは製品の品質にとっても非常に重要です。